Политика конфиденциальности

Это перевод для удобства. Юридически обязательной является немецкая версия — Datenschutzerklärung.

1. Ответственный за обработку данных

LinguaMentor
Hosam Allouch
Gutenbergstraße 23
45128 Essen
Электронная почта: info@linguamentor.de

2. Принцип

Мы обрабатываем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для работы сайта и ответа на ваш запрос. Сайт не использует аналитические и рекламные cookie, службы отслеживания, рекламные сети и плагины социальных сетей.

3. Файлы журнала сервера

При открытии этих страниц наш хостинг-провайдер автоматически сохраняет сведения, которые передаёт ваш браузер: тип и версию браузера, операционную систему, URL перехода, имя хоста, время запроса и IP-адрес. Это технически необходимо для доставки сайта и поддержания его стабильности и безопасности. Правовое основание — ст. 6 (1) (f) GDPR (законный интерес). Файлы журнала удаляются не позднее чем через 30 дней.

4. Форма контакта и заявки

Если вы отправляете нам запрос через форму, мы обрабатываем указанные вами данные (имя, адрес электронной почты, по желанию номер телефона, цель курса, уровень языка, желаемый старт и ваше сообщение), чтобы ответить и проконсультировать вас. Правовое основание — ст. 6 (1) (b) GDPR, если запрос связан с заключением или исполнением договора, в остальных случаях — ст. 6 (1) (a) GDPR (ваше согласие). Вы можете отозвать согласие в любой момент по электронной почте; это не затрагивает правомерность обработки, осуществлённой до отзыва.

Мы храним данные, пока не отпадёт цель — например, после окончательного рассмотрения вашего запроса. Обязательные сроки хранения, в частности по торговому и налоговому праву, остаются в силе.

5. Связь по электронной почте, телефону или WhatsApp

Если вы связываетесь с нами по электронной почте или телефону, мы обрабатываем ваши данные для обработки запроса. При использовании WhatsApp ваши данные дополнительно обрабатывает WhatsApp Ireland Ltd., на что мы не можем влиять. Если вы хотите этого избежать, напишите нам на info@linguamentor.de.

6. Обработка платежей через Stripe

Оплату курсов обрабатывает Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ирландия. При записи вы переходите на страницу, которой управляет Stripe. Введённые там платёжные данные — имя, адрес электронной почты, платёжный адрес и данные карты — Stripe обрабатывает под собственную ответственность. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты. От Stripe мы получаем подтверждение, что платёж совершён и за какой курс, вместе с вашим именем и адресом электронной почты. Мы также передаём ссылку с указанием выбранного курса и заявленного уровня языка. Правовое основание: ст. 6 (1) (b) GDPR. Подробнее: stripe.com/privacy.

7. Хостинг

Сайт размещён у Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, США. Провайдер обрабатывает описанные в разделе 3 данные по нашему поручению на основании договора об обработке данных согласно ст. 28 GDPR. Поскольку Netlify находится в США, персональные данные могут передаваться в третью страну; Netlify опирается на стандартные договорные положения Европейской комиссии согласно ст. 46 (2) (c) GDPR. См. netlify.com/privacy.

8. Шрифты

Сайт загружает шрифты из Google Fonts, что устанавливает соединение с серверами Google Ireland Ltd. и передаёт ваш IP-адрес. Правовое основание — ст. 6 (1) (f) GDPR (единообразная, разборчивая типографика, включая арабское письмо и кириллицу).

9. Ваши права

Вы имеете право бесплатно получить сведения о хранящихся у нас данных (ст. 15 GDPR), а также права на исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и возражение (ст. 21 GDPR). Обращайтесь на info@linguamentor.de.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган. В Северном Рейне-Вестфалии это Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Германия.

10. Шифрование SSL/TLS

В целях безопасности сайт использует шифрование SSL/TLS. Зашифрованное соединение можно узнать по префиксу «https://» в адресной строке браузера.

11. Изменения

Мы обновляем эту политику при изменении правовой ситуации или нашей обработки данных. Действует опубликованная здесь версия. Последнее обновление: 17 августа 2026 г.